(2023年8月修訂)
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第492號公布，國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》)規(guī)定，為了更好地為公民、法人和其他組織提供政府信息公開服務，編制本指南。
一、主動公開
(一)公開范圍
《條例》第二十條規(guī)定需要主動公開的政府信息。
(二)公開形式
1.溫縣人民政府門戶網站，網址為：wandao5.cn。
2.溫縣政府新聞發(fā)布會。
3.在溫縣檔案館設立的溫縣政府信息公開查閱中心。
溫縣檔案館查閱中心
聯(lián)系電話：0391—6186629
地址：溫縣振興路西段110號溫縣檔案館2樓檔案查閱中心
辦公時間(周末及節(jié)假日除外)：
周一至周五：
夏季8：00-12：00，15：00-18：00
冬季8：00-12：00，14：30-17：30
4.微信公眾號“今日溫縣”、移動客戶端“云上溫縣”等政務新媒體以及報刊、廣播、電視等其他形式。
今日溫縣
云上溫縣
(三)公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（四）公開信息編排體系
公開信息使用文檔方式編排、記錄和存儲各類信息，主要含以下要素：
1.公開內容。簡要描述公開信息的內容。
2.公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類，分為主動公開、依申請公開兩類。
3.公開時限。公開時限指信息公開的期限。分為常年公開、及時公開、限時公開。
4.公開范圍。公開范圍指信息公開的界限。如面向全社會、面向申請人等。
5.公開程序。簡要描述審核程序，如：本單位內審核后公開、其他單位審核后公開。
6.責任部門。責任部門指具體負責提供該信息的機構名稱。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息。
(一)受理機構
溫縣人民政府辦公室政務公開辦公室。
咨詢電話：0391-6182338
傳真號碼：0391-6192979
通信地址：溫縣黃河路55號，溫縣人民政府辦公室政務公開辦公室。
郵政編碼：454850
電子郵箱：[email protected]（僅用于接收向溫縣政府本級提交政府信息公開申請及有關意見建議）
辦公時間(周末及節(jié)假日除外)：
周一至周五：
夏季8：00-12：00，15：00-18：00
冬季8：00-12：00，14：30-17：30
(二)申請方式
1.信函申請。通過信函提出申請，應填寫《溫縣政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》，可從溫縣人民政府門戶網站“政務公開-政府信息公開指南”欄目下載打印)，并在信封正面顯著位置注明“政府信息公開申請”，本機關只接收中國郵政寄件。
2.當面提交。通過當面提交申請，請?zhí)崆半娫捖?lián)系。申請人需攜帶有效身份證明及復印件，規(guī)范填寫《申請表》。
3.傳真申請。通過傳真提出申請，應填寫《申請表》并在傳真第一頁正面顯著位置注明“政府信息公開申請”和傳真總頁數，發(fā)送傳真后應電話聯(lián)系進行確認。
4.電子郵箱申請。通過溫縣人民政府政府信息公開申請專用郵箱[email protected]提交申請，應將填寫好的《申請表》及身份證明材料（掃描件）發(fā)送至該郵箱。此郵箱只用于接收向溫縣政府提交的政府信息公開申請。
5.網站申請。通過溫縣人民政府門戶網站“政務公開--依申請公開欄目”提交申請，先通過實名認證登錄后，填寫《申請表》即可提交政府信息公開申請。
（三）申請的處理
1．審查。本機關在收到申請后，將對申請的形式要件是否完備進行審查，對要件不完備的應及時告知申請人予以補正。
2．處理。本機關對收到政府信息公開申請，能當場答復的，應當場予以答復;不能當場答復的，應該在收到申請之日起20個工作日內予以答復;如需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
對政府信息公開申請根據下列情況分別作出答復：
（一）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
（二）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
（三）行政機關依據本條例的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
（四）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
（五）所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式；
（六）行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
（七）所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
3．答復方式。按照申請人在《申請表》中的要求及保存政府信息的實際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，可以通過電子數據以及其他適當形式提供，或者安排申請人查閱、抄錄相關政府信息。
（四）收費標準及方式
本機關依申請?zhí)峁┱畔ⅲ凑铡秶鴦赵恨k公廳關于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《河南省人民政府辦公廳關于政府信息公開信息處理費征收有關問題的通知》收取信息處理費，詳細內容見附件二。
（五）注意事項
1.填寫《申請表》時，應按規(guī)定填寫真實姓名或名稱、聯(lián)系方式等信息，并提交有效身份證明；所需政府信息應當描述明確，包括能夠指向特定政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征；獲取政府信息的方式及載體形式。
2.政府信息公開申請內容不明確的，本機關給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
3.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，本機關不作為政府信息公開申請?zhí)幚怼?/p>
三、政府信息公開工作機構
機構名稱：溫縣人民政府辦公室政務公開辦公室。
咨詢電話：0391-6182338
傳真號碼：0391-6192979
辦公地址：溫縣黃河路55號，溫縣人民政府辦公室政務公開辦公室。
郵政編碼：454850
電子郵箱：[email protected]（僅用于接收向溫縣政府本級提交政府信息公開申請及有關意見建議）
辦公時間(周末及節(jié)假日除外)：
周一至周五：
夏季8：00-12：00，15：00-18：00
冬季8：00-12：00，14：30-17：30
四、不予公開范圍
依據《條例》等有關規(guī)定，下列政府信息不予公開：
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應當公開的，從其規(guī)定。
五、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
附件2：信息處理費收取辦法
